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Consejos, consejos y más consejos… Hoy en día, todo el mundo da consejos. Otra cosa es que los entendamos y que nos sirvan para algo para nuestro negocio. 

Si nos ponemos a mirar, tanto en Internet como fuera de él, encontraremos cientos y cientos de expertos y gurús en esto de la comunicación que nos explicaran un montón de cosas que seguro que nos serán de muy buena ayuda a la vez de bienvenidas. Estaréis de acuerdo conmigo que a cuanta más información tengamos, más la podremos utilizar para nuestro propio beneficio y para nuestros negocios. Ahora bien, ¿Si no entendemos lo que nos explican, creéis que realmente esto funcionará? Pues os lo digo yo, amigas y amigos, SENCILLAMENTE NO. A modo de ejemplo: Un pequeño comerciante que tiene una tienda de fruta y verdura, domina a la perfección su trabajo, conoce la fruta y la verdura, sabe donde encontrar el mejor producto y todo lo que conlleva en relación a lo que vende en su tienda. Si a este señor vengo yo y le empiezo a explicar que tiene que invertir en Inbound Marketing, Engagement o Geotargeting, estoy seguro que, una de dos, me “escucha” y me dice:” ya me lo pensaré” o simplemente no me hace caso, me ignora y hasta puede que se mosquee.
En mis tiempos de comercial, tuve un coordinador que por cierto, no era el tipo más simpático y más amable del mundo que siempre decía:

¡No me vengas con historias, lo que me tengas que decir dímelo claro, que yo lo entienda!

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Y qué razón tenía el puñetero… Si nos dan consejos y no los entendemos, a mi modo de ver y de pensar, no nos sirven para nada. Bueno, si que sirven para algo,para liarnos y confundirnos aún más.

Pues bien, como yo no comparto esta manera de hacer las cosas (llamadme inculto, antiguo o lo que os parezca) quiero compartir con todos vosotros unos consejos sencillos, simples, efectivos y sobre todo ENTENDIBLES que, sin apenas darnos cuenta nos ayudarán en nuestro negocio o proyecto profesional.

Consejos que nos ayudarán a mejorar nuestro trabajo o empresa.

En los tiempos que corren, hay quien dice que esto de la crisis es algo pasado y que forma parte de la historia. Este tema lo dejo a criterio de cada uno. Lo que bien es cierto es que cada día las pequeñas empresas y los autónomos tienen que luchar muy pero que muy duro para poder subsistir, por esto, lo que a mi parecer importa es que tiene igual importancia mantenerse en el mercado actual que crecer como empresa. Todo a su tiempo y bien estructurado. No podemos crecer si no tenemos una base en la que apoyarnos. Hasta aquí creo que esto está suficientemente claro.

Dicho esto, vamos al tema.

  • Pensemos en grande. Si tenemos una pequeña empresa y queremos crecer, debemos pensar en grande, ya que si pensamos en pequeño nos quedaremos igual o peor que estamos y eso, amigas y amigos no es nada bueno para ningún negocio.
  • Ante todo, paciencia. La paciencia es uno de los consejos más efectivos y seguros, os lo garantizo. No debemos correr y darle tiempo a nuestras ideas para que se realicen y ten paciencia a su vez contigo mismo y, como no, con tus clientes. Dicen que  “el que siembra recoge”. Esto es así y por mucha prisa que tengamos, “las cosas no son automáticas”, como yo digo.
  • Hagamos que nos encuentren nuestros clientes. Todos sabemos que hoy en día no dejamos el móvil ni para ir al baño, así que si nuestro público objetivo no nos encuentra, pues no nos conocerá y si no nos conoce, pues no venderemos nuestros productos o servicios y todo lo que sigue después, que salen las quejas típicas: “Es que no entra nadie a la tienda”, “es que el local está en muy mal sitio” y otras coletillas conocidas por todos los que nos dedicamos al comercio. Internet nos da muchas posibilidades para solucionar esto fácilmente. (En este articulo, en su día analicé un poco este tema, tos invito a leerlo. Eso sí, primero acabad de leer este, ¿No?
  • Invertir en publicidad es necesario. Para darnos a conocer fuera de los vecinos de la calle en la que está nuestro negocio (he de decir que aún así, hay vecinos que desconocen que nuestra empresa o negocio está al lado de la puerta de su casa). Pienso y estoy seguro de ello que la publicidad es imprescindible para cualquier negocio o profesional, por lo tanto no debemos escatimar de ella. Ahora si, lo debemos hacer con criterio y con las cosas bien pensadas, que luego lo primero que nos pasa por la cabeza y lo soltamos por a boca es que “la publicidad no sirve para nada” u otras historias similares y, si no sabemos cómo hacerlo, pues para eso estamos los profesionales del tema que seguro que nos ayudarán y nos darán los consejos para elegir las opciones más correctas para conseguir lo que estamos buscando. Lo que si quiero que no quede claro a todos , es que si no entendemos algo o nos suena “raro”, pidamos explicaciones para aclarar eso que nos genera alguna duda o pregunta.
  • Ser diferente al resto, funciona. Con la experiencia y mediante el día a día al frente de nuestros negocios se nos ocurren infinidad de ideas. Pues bien, ¿Por qué no probarlas? Si no funcionan, pues no pasará nada pero ¿Y si realmente funcionan y triunfamos? Creo que estaréis de acuerdo conmigo que nuestra imaginación y creatividad se merece una oportunidad. Si hacemos lo que todos hacen, simplemente seremos otra tienda o negocio más. Yo no quiero eso para mi negocio, la verdad. Quiero que se me conozca por cómo comunico, por qué es lo que hago diferente al resto que ofrece los mismos servicios que yo. SUpongo que en esto estamos todos deacuerdo, ¿Verdad? O puede que no, cosa que es totalmente respetable.
  • Los clientes y los proveedores, por encima de todo. Mimar a nuestros clientes, tanto a los que ya tenemos como a los nuevos es algo esencial, diría obligatorio, ya que esto sí que es publicidad gratis y de la buena, por no decir la mejor. En cuanto a los proveedores igual, ya que son ellos  quienes nos van a ayudar en aquello que necesitemos en relación a los productos o servicios que ofrecemos en nuestro negocio. Otra buena idea es añadir algunos proveedores más para así diferenciar y obtener mejores ventajas.
    Lo realmente importante es el trato impecable con nuestros clientes para que se queden con nosotros y también con nuestros proveedores para que nos tengan en un lugar preferente. Pensad que los proveedores están, al igual que nosotros, para vender sus productos y puede que haya empresas que consumen el triple que la nuestra, pero el trato de persona a persona juega mucho a nuestro favor, os lo aseguro.

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Imagenes cortesia de Pixabay
  • Controlar nuestros gastos es fundamental. Esto, dentro de los consejos es el principal y el que tiene más fundamento. Debemos mirar en que es en lo que podemos ahorrar y utilizar nuestro presupuesto para lo que realmente necesitemos. Aquí en nuestra tierra se dice:
    “Lligar els gossos amb llonganisses”, que no es otra cosa que no tener en cuenta los gastos e ir a lo grande y disfrutar de la abundancia. Esto da pie a no pensar en lo que pasará después y las consecuencias que acarrea. Cuántos pequeños empresarios “fardan” con sus impresionantes “coches de empresa” de más de 40 o 50.000 euros y después no pagan ni a sus trabajadores ni a sus proveedores. Estoy seguro que quién más y quien menos conoce alguno. No es lo mismo que una empresa vaya tirando que otra que tenga millones de superávit. Por lo tanto, toca adaptarse a las circunstancias de cada negocio y priorizar lo que es necesario y lo que no lo es.

Podría seguir explicando miles y miles de consejos más rebuscados y complicados, pero pienso que lo sencillo de entender, aquello que hacemos sin apenas darnos cuenta, es lo que realmente nos ayudará a mantener vivo y fresco a nuestro negocio y creo que estos consejos que he comentado en este arículo lo son.

Nada más por hoy, amigas y amigos. Espero que lo que intento comunicar cada semana os sea útil y sobre todo entendible. Si no es así, me lo decís y procuraré explicarme mejor.

¡Hasta el próximo articulo! Ramon Bermúdez. Reacciona Marketing.

 

 

 

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