Tú deja de lado las redes sociales de tu negocio y verás qué pasa...
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Deja de lado las redes sociales de tu empresa y verás qué pasa…

Deja de lado las redes sociales de tu empresa o proyecto profesional y verás que acaba pasando…

Aunque a estas alturas parezca extraño, aún existen empresas y profesionales que piensan que esto de las redes sociales es una simple moda o están en ellas porque “como todo el mundo tiene una, mi empresa, también.”

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Este tipo de argumentos son a los que más recurren las empresas y profesionales cuando les haces la pregunta de por qué han decidido tener presencia en las redes sociales. Quien de verdad piensa así, tiene un verdadero problema a solventar, ya que con este tipo de actitud el fracaso está más que asegurado. Gestionar las redes sociales en las que has decidido dar de alta a tu empresa no es  tarea simple y te garantizo que es prácticamente imposible triunfar en ellas si no tienes claro cómo gestionar las diferentes plataformas a las que te has adherido y cual es la manera de gestionarla y cuál es la más adecuada a cada tipo de negocio para hacer que sean beneficiosas para eso, que no es otra cosa que tu modelo de negocio.
En muchas otras ocasiones he comentado los beneficios que nos aportan las redes sociales a las empresas y a los profesionales y de qué manera hacen que se incrementen nuestra ventas y también así aumentar la cantidad de seguidores afines a nuestra empresa, marca o proyecto.

Entendiendo esto, es evidente que las redes sociales son unas herramientas que requieren una formación al respecto para poder manejarlas de la manera más eficaz posible y no dejarlas al libre albedrío y a la dejadez y  a la improvisación.

Tú deja de lado las redes sociales de tu negocio, verás como acaba la reputación online de tu empresa…

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Empecemos por el principio.

Lo primero que debemos saber, es algo tan simple como analizar si verdaderamente merece la pena que nuestra empresa tenga presencia en las redes sociales. Eso de “estar por que todos están” no sirve y, el que piense lo contrario, está perdiendo su tiempo y su dinero y, algo igual de importante: repercutiendo negativamente y desprestigiando a los que nos dedicamos profesionalmente a esto del Social Media Marketing y a la gestión de Redes Sociales. Pues bien, suponiendo que ya tienes claro que sí quieres que tu empresa o proyecto profesional tenga presencia en las redes sociales, ahora toca saber donde ponerse y cuáles utilizar para que el alcance de lo que intentes comunicar llegue a quien ha de llegar. No todas las redes sociales sirven para lo mismo, amigas y amigos.
Una vez que ya tengamos estos temas aclarados, toca decidir quién se hará cargo de gestionar, optimizar y promover todo esto. Lo lógico sería alguien que conozca profundamente la empresa, que tenga facilidad para comunicarse, que tenga idea y conozca el lenguaje 2.0 y como no, que le dedique el tiempo que este tipo de gestiones necesita. Así que o te formas en ello y te lo tomas en serio (Es una parte importante de la imagen de tu empresa, así que tú mismo…) o contratas a un profesional para que lo haga.

Aquí, toma relevancia el título de este artículo, amibas y amigos:

Deja de lado las redes sociales de tu negocio y verás lo que pasa…

Pues os voy a explicar lo que pasa de manera rápida y sencilla: no hay nada peor para una empresa que ver como sus redes sociales perecen en el abismo por falta de inactividad.
Las redes sociales ofrecen a las empresas y a los profesionales ventajas como poder ofrecer una atención al clientes totalmente personalizada, cosa que hará que dichos clientes se sientan valorados, queridos y respetados por la empresa, evitando así que estos se vayan a la competencia. Ahora sí, si lo que sucede es todo lo contrario, hara que  los consumidores se expresen al respecto de la manera más lógica: Si se trata mal a un usuario o cliente, si no se le responde a las preguntas y problemas que nos expone o si simplemente pasamos de él o aún peor, lo tratamos de “Tonto e inculto”, este usuario hablará pestes de nuestra empresa o negocio. Pensándolo fríamente, ¿quién no lo haría? Imaginad lo bien que le puede sentar esto a la imagen de nuestra empresa.
Así que si quieres que la imagen de marca de tu proyecto profesional o empresa no caiga por el desagüe del olvido, lo de “deja de lado las redes sociales de tu empresa” , no va contigo.
Piensa que las Redes Sociales llevan tiempo con nosotros y continuarán estandolo durante mucho, pero mucho tiempo. Así que piensa bien lo que pretendes conseguir con ellas para realmente llegar al tipo de público que necesita tu negocio, por lo tanto no abandones ni dejes de lado tus Redes Sociales, porque ellas también forman parte de tu éxito.

Esto que estoy comentando hoy no es nada nuevo ni estoy descubriendo nada, lo sé. Pero no me canso de hacer hincapié en este tema, ya que aún hay quien no tienen claro los beneficios y posibilidades que las redes sociales nos ofrecen.

Las cosas cambian rápidamente y lo que hace un corto tiempo era bueno, ahora no sirve absolutamente para nada. Pongo por ejemplo el nuevo algoritmo de Facebook, del cual todos hablan. Si actualmente ya es un arduo trabajo que las publicaciones de una página profesional lleguen a quien nos podría interesar, con este nuevo algoritmo la cosa se complica aún más. Imagina lo que cuesta haciéndolo digamos, “regular”, pues si dejas de lado tu perfil profesional en esta red social, más vale que lo cierres. Acabarás antes y estarás más tranquilo.

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Para terminar, mi recomendación es que si decides tomarte en serio esto de tener presencia en las Redes Sociales, lo hagas responsablemente y te lo tomes como lo que realmente son: Una excelente herramienta para dar a conocer tu trabajo, tu producto o tu empresa a quien realmente está buscando lo que tú les ofreces. No caigas en el pasotismo y pienses que no sirven para nada y no las dejes en manos de quien no domina el tema, ya que después vendrán las quejas y las excusas que no sirven para otra cosa que para deteriorar la imagen de tu negocio, como acabo de comentar antes.

Espero que esto que he explicado hoy os haga reflexionar positivamente y confieis en vuestras redes sociales así como confiáis en uno más de vuestro equipo.

Hasta el próximo artículo, amigas y amigos. Ramon Bermúdez.  Reacciona Marketing.

 

 

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Ramon Bermúdez
Social Media Manager y Diseñador Web en Reacciona Marketing.
Te ayudo a mejorar la presencia online de tu negocio o proyecto personal.
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