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¿Qué pasará este nuevo año 2018 en esto tan, práctico, importante y necesario del marketing digital? Tendencias que nos ayudarán a vender más.

que pasara tendencias

Ya estamos en plenas fiestas navideñas y muchas empresas están haciendo o han hecho los deberes para organizarse para el próximo año. Es muy habitual que las empresas pongan en marcha a sus profesionales para realizar todo tipo de estrategias y tareas necesarias, sobre todo, destacaría dos de ellas:

  • Hacer un presupuesto y saber de qué disponen para este nuevo año, en qué es necesario invertir, etc. Una de las partidas importantes a las que se le debería hacer más caso del que se le hace habitualmente es a la que corresponde al marketing digital. Puede que a estas alturas parezca más que obvio, pero os garantizo que muchas, pero que muchas empresas aún creen que estamos en el año de Naranjito, la mascota del mundial de fútbol del año 1982.

Que pasara naranjito

  • Otra parte igual de importante, es definir la estrategia a seguir durante todo el año y de qué manera afecta y beneficia a todos los departamentos de la empresa.

Estas dos necesidades guardan muchísima relación con todas las tendencias que las empresas esperan desarrollar en los próximos 12 meses del año y se necesita conocer cuál será el conjunto de acciones prioritarias en marketing para que realmente sean efectivas, siendo necesario a su vez saber cuánto tiempo y dinero se aplicará a cada una de ellas.

Atreverse a hablar de qué pasará con las tendencias en marketing digital para el 2018, puede parecer sin má,s aventurero y atrevido. Pero con lo que ha pasado en este año que dejamos atrás nos deja pistas de qué pasará y por donde se moverá la cosa.

¿Qué pasará? ¿Qué hay de nuevo?

Muchas de las tendencias que explicaré ya fueron nuevas este año pasado y han pisado bien fuerte en esto del marketing digital y el Social Media , pero os garantizo que continuarán empujando fuerte en el 2018.
Si amigas y amigos, son las que estais pensando…

¿Qué pasará en Facebook?

Estoy seguro que en más de una ocasión habréis escuchado que Facebook le quedaba poca vida, que estaba muerto. Pues menos mal que dicen que está muerto, porque con mucho más de 4 millones de usuarios y con una facturación de más de 8.845 millones de euros facturados, este muerto estás muy vivo… Se habla a su vez que los millenials huirían despavoridos de esta red social, cosa que tampoco a pasado. Lo que sí han hecho y continuan haciendo es dar un cambio al uso clásico y tradicional que entre todos le habíamos dado.
Os preguntaréis, ¿Millenials, eso qué és lo que es? Pues son las personas que llegaron a su etapa madura más tarde del año 2000, en el cambio de siglo, vamos y que tienen unas características especiales, tales como un profundo amor a la tecnología y una personalidad de descontento con muchas de las situaciones actuales. Las edades de este tipo de público, rondan entre los 15 y los 29 años y se conocen también como los descendientes del Baby Boom y la generación Y. Suena antiguo, ¿Verdad?

La cuestión es que facebook a conseguido adaptarse a todo lo que se le ha reclamado y ha salido airoso de todo ello, sobre todo en las mejoras en video streaming (el vídeo en directo, vamos…) que está y continuará siendo una potentísima herramienta de captación de clientes y seguidores y, por lo tanto, de aumentar las posibilidades de venta de las empresas y los profesionales.

¿Qué pasará en Instagram?

Otra que tal… Instagram consta con más de 200.000 empresas y anunciantes que anuncian sus productos o servicios en ella y tiene una no nada despreciable cantidad de usuarios,más de 700 millones. Pensad que en un mes, esta red social fué la red social que más creció en el año 20217. Pues bien, Instagram sigue creciendo, por lo cual debemos prestarle mucha atención, ya que será una de las tendencias en marketing digital con más posibilidades. La pega que tiene Instagram, es que como sabéis, no permite que dirijamos trafico hacia las páginas web, pero sigue siendo una herramienta la mar de divertida y original para crear y potenciar la imagen de marca de todo profesional y/o empresa. Quien sabe si en este año 2018 esta red social nos permitirá poner enlaces clicables con acceso a nuestra web… Todo se andará, supongo…
Pues dicho esto mi recomendación es que le saquemos provecho a todas las posibilidades que nos ofrece esta red social, tanto en las imágenes como en el vídeo, para así resaltar la parte humana de nuestras empresas y diferenciándolos así del resto de nuestra competencia. Si no habéis pensado en incluir Instagram en vuestra estratégia de marketing digital, ahora es el momento.

¿Qué pasará con el vídeo?

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El consumo de contenidos en vídeo lleva aumentando ya desde el pasado 2015 y pensad que continúa a la orden del día y continuará creciendo. Seguro que estaréis pensando que crear vídeos e implantarlos a nivel profesional  no es barato en absoluto, pero existen maneras de integrar el vídeo en nuestras estratégias de marketing muchísimo más baratas e igual de efectivas.

¿Cómo lo haremos?

  • Haciendo y utilizando vídeos testimoniales. Qué mejor propaganda que un buen testimonio de nuestros clientes, ¿Verdad?, pues con el vídeo, el impacto y la repercusión positiva aumenta el doble.
  • Entrevistas a clientes, expertos, influencers. Otra excelente idea para promocionar tu marca. Una entrevista ayuda a entender y conocer lo que hacemos y aclara dudas al respecto de nuestros productos o servicios.
  • Vídeos en los que se muestra el uso de un producto. ¿Qué mejor y más efectiva publicidad que enseñar cómo funcionan nuestros productos que con un vídeo?
  • Vídeos en directo o streaming. Explicar algo en directo a la vez que se está haciendo, es altamente efectivo.
  • Vídeos en 360 grados. Ideales para dar a conocer tu empresa, mostrando así lo más importante de ella.
  • Los llamados vídeos efímeros. Es decir, el tipo de vídeo que dura poco tiempo y es pasajero. Aplicar este tipo de vídeo es fácil: las imágenes y el mensaje  que se transmiten tienen caducidad, es decir que sólo están disponibles durante un tiempo y que tienen caducidad. Redes sociales como Snapchat, Periscope, Instagram con su Instagram Stories o Telegram, que elimina el contenido después de ser visto. Este tipo de vídeos han sido y continuan siendo toda una explosión de creatividad.
    Utilizar los vídeos con caducidad, es decir, los vídeos efímeros, son útiles en múltiples estrategias de marketing, como por ejemplos productos de última hora, promociones, etc.

¿Qué pasará con el marketing de contenidos?

Estoy seguro de que a casi todos nos suena este tema, ya que no es nada nuevo y lleva mucho tiempo presente en las estrategias de marketing digital. La diferencia es que esto se tiene cada vez más en cuenta, sobre todos los amigos de Google. Pensad que Facebook tambien está dando prioridad al contenido de calidad, lo cual revela su importancia para este nuevo año 2018.

¿Ofreces contenidos de calidad a tus clientes o simplemente anuncias?

Qué pasará con la mensajería instantánea?

¿Que herramienta de mensajería instantánea se utiliza más? El WhatsApp verdad. Todos nosotros utilizamos esta herramienta miles de veces al día. Así que, ¿Por qué no incluirlo en nuestra estrategia de marketing digital? La mensajería instantánea será una de las tendencias con más relevancia para 2018. Todos estamos enganchados al Smartphone, por lo tanto, no la podemos dejar olvidada.

¿Qué pasará con la automatización del marketing, conocida como marketing automation?

Cada vez es más necesario la automatización de procesos en las empresas, ya que es la forma de tener más control y ser a la vez más eficientes en lo rutinario. Ejemplos como las campañas de email  marketing o los chatbots. Automatizar tareas rutinarias y utilizarlas como herramientas de atención e información a nuestros  clientes, nos ayudará a optimizar nuestras estrategias de marketing digital.

¿Qué pasará con esto del Big Data y el Social Media Intelligence?

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De este tema ya se está hablando desde hace un  tiempo. La importancia de los datos que se recopilan de todos nosotros, están tomando pista. La cantidad de datos que todos los que utilizamos la red generamos a diario es descomunal. Mediante nuestra interacción con los medios sociales y del rastreo de nuestra navegación por ella las empresas obtienen de nosotros datos importantes, tales como nuestros gustos, costumbres o preferencias. Utilizando de manera correcta esta cantidad de información, podemos tomar las decisiones más adecuadas en cada momento. Es de esto de lo que se encarga el Social Media Intelligence. Puede que esta sea una de las novedades más representativas para este 2018 y no creo que esto acabe así, sino que seguirá creciendo en los proximos años.

Siguen siendo muy importantes tendencias como la inteligencia artificial (Aprovecho para invitaros a todos a leer este interesante artículo sobre el tema), el Internet de las cosas, el contenido de pago y la colaboración con personajes influyentes en el sector al que se dedica nuestra empresa.  Seguro que esto será también otra novedad para el año nuevo. En todo caso, ya lo iremos viendo.

Pues ya tenemos algo más claro que es lo que nos depara este nuevo año en cuanto a marketing digital de refiere.

Es necesario prepararse para todo lo bueno que nos espera, ¿Verdad?

Aprovecho este artículo para desearos a todos y a todas unas felices fiestas y un muy pero que muy feliz año nuevo, amigos.

¡Hasta el próximo artículo, amigos y amigas!
Ramon Bermúdez. Reacciona Marketing.

 

 

 

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