En verano, abierto por vacaciones. ¡Aprovecha la temporada!
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En verano, abierto por vacaciones.

El verano ya lleva unos cuantos días con nosotros. Disfrutamos de más horas de sol, de más tiempo libre, y de más ganas de relajarse y pasarlo bien. Para eso son las vacaciones, ¿Verdad?

 

 

 

 

Pues bien, este articulo de hoy esta orientado a aquellos comercios que no hacen vacaciones. puede que sea una buena temporada para hacer crecer sus ventas. También es cierto que, aunque gran parte de la facturación dependa del verano, muchos comercios bajan de revoluciones y se lo toman todo más despacito… Esto, cosa que es totalmente normal, puede desconcertar un poco a los clientes.

¿Es tu comercio uno de estos? ¿Tienes abierto en vacaciones? Lo que te planteo es que pienses en la manera de hacer un cambio de horario en tu negocio y adaptarlo a tus clientes para que todos salgáis beneficiados. Seguro que piensas que es fácil: cierro antes o cierro más tarde, no abro por la mañana o por la tarde y miles de opciones más que seguro que has puesto en marcha en alguna ocasión. (Total, estamos de vacaciones…)

Quiero que tengas en cuenta algunos factores para que adaptes el horario de tu comercio para que puedas sacarle un mayor partido al verano. Si tienes abierto tu comercio: Que menos que productivo, ¿Verdad? Si sabes adaptarte a tus clientes, seguro que funciona.

 

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¿Qué es lo que condiciona al cambio de horario para que sea realmente efectivo?

  • El sector de tu comercio. Ninguno de nosotros elegimos las mismas horas para ir a comprar. No es lo mismo ir a comprar a un supermercado que a una ferretería. En este ejemplo, el supermercado dispone de productos durante todo el día y sus usuarios acuden a él en cualquier momento del día. Sobretodo cuando el calor es más soportable. En cambio a la ferretería seguro que acudirán mas usuarios a primera hora de la mañana. (Profesionales que necesiten algún producto, a modo de ejemplo.)
    Cuando hablamos de restauración y de ocio, pasa lo mismo. ¿Cuando nos apetece más salir a tomar algo con la familia o los amigos? Por la tarde-noche, a última hora cuando el sol no aprieta ¿Verdad? Piensa en cómo adaptar tu horario de vacaciones, (abre tu negocio más tarde, por ejemplo.) Pero amiga o amigo: Cumple con lo que pongas en tu horario de vacaciones. Si no es así te recomiendo que no hagas nada.
    Te pongo un mal ejemplo: Conozco un restaurante, que ha decidido hacer una excelente campaña de verano en la que ofrece “esmorçars de forquilla” de 9 a 11 de la mañana, la cual tiene anunciada en una gran pancarta visible desde todos los puntos. Además, la localización del establecimiento es de las mejores del pueblo, ya que el paso de público y de vehículos es importante. Excelente idea que yo aprovecharía para atraer a ciclistas, excursionistas, grupos de amigos, etc. Pero resulta que este establecimiento ¡No abre sus puertas antes de las 11:30 de la mañana! A eso le llamo yo adaptar el horario para aprovechar las vacaciones para vender más…
    Dicho esto, si tu negocio es de restauración o de ocio, adapta tu horario de verano a las horas en que el público transite más. (Esto es obvio y no me lo he inventado yo, pero merece la pena recordarlo, no sea que después decidamos ir a almorzar a las 9:30 de la mañana y esté cerrado…)

 

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  • Ten en cuenta el horario de verano de las tiendas de tu alrededor. Es importante conocer este dato, ya que los consumidores buscan comercios abiertos alrededor de la tienda que acaban de visitar. Si es posible, ponte de acuerdo con los comercios de tu alrededor y pactáis juntos un horario de verano conjunto. Es una buena idea de la cual saldréis beneficiados todos.
  • El turismo en tu localidad. Si tu negocio es susceptible a ser visitado por turistas, debes adaptar tu horario de verano para ellos. Más aún si tu facturación depende de ello (un establecimiento en una zona de playa o en una ciudad pintoresca, a modo de ejemplo), piensa incluso en ampliar tu horario.
  • Piensa en el horario de tus clientes. No todos tus clientes se marchan de vacaciones a otro lugar o simplemente, no las hacen. Puede que la empresa donde trabajan haga jornada intensiva o adapte su horario al verano. Esto conlleva a que muchos de estos clientes cambien sus hábitos y acudan a tu establecimiento en horas que no son las habituales para ellos (los que venían por la mañana ahora vienen por la tarde, por ejemplo.) ¿Cómo adaptar tu horario de verano para ellos? Pues muy sencillo: Preguntándoles. Si te lo puedes permitir y apuestas por ello, te garantizo que es una excelente manera de fidelizar a tus clientes y atraer a nuevos.
  • ¿Estas en las Redes? Anuncia tu nuevo horario de verano en ellas. Las redes sociales son un canal excelente para contar a tus clientes cosas interesantes de tu negocio. Diles que te adaptas a ellos cambiando tu horario para el verano.

 

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  • La mejor opción y la más segura. Revisa tu facturación anterior  y busca en qué horarios son mayores tus ventas en las temporadas de verano pasadas.

 

Lo dicho. El verano es tiempo de disfrutar y de descansar todo lo que se pueda, pero ya que tienes tu negocio abierto,¿Qué menos que te aproveches del verano?

Hasta el próximo artículo, amigas y amigos y ¿Feliz verano a todos!

 

Ramon Bermúdez.  Reacciona Marketing.

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Ramon Bermúdez

Social Media Manager y Diseñador Web en Reacciona Marketing.

Te ayudo a mejorar la presencia online de tu negocio o proyecto personal.


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